Nejčastější dotazy zákazníků (FAQ)

Dali jsme dohromady seznam nejčastějších otázek našich klientů. Určitě i vy si najdete to co vás zajímá a na co se chcete zeptat.

Seznam dotazů:

1) Chci vytisknout 3x100 ks vizitek, cena bude jako za 100 kusů nebo jako za 300 ks?
2) V ceníku nemáte uvedeno, zda jsou vizitky barevné nebo černobílé.
3) Můžete mě vytisknout 15 kusů vizitek?
4) Na stránkách nabízíte tisk vizitek na matný křídový papír a další speciální papíry. Tisknete i na lesklý papír?
5) Chtěl bych vytisknout vizitky s lesklým hladkým povrchem. Nabízíte takový tisk?
6) Jak dlouho trvá tisk vizitek a dodání kurýrem?
7) Můžu si objednat vizitky z vlastního grafického návrhu a nebo musím vybírat jen z hotových šablon?
8) Chtěl bych na vizitkách udělat kulaté rohy - nabízíte toto?
9) Když budu chtít nižší cenu než je uvedena v ceníku s tím, že moje vizitky přidáte k nějaké další zakázce?
10) Mám hotové vizitky a potřebuji aby nové měly přesně stejné barvy - je možné barvy odladit podle vzorku?
11) Potřeboval bych vizitky jiného rozměru, např. 10x10 cm, je to možné?


Dotazy a jejich odpovědi:

Otázka 1:
Chci vytisknout 3x100 ks vizitek, cena bude jako za 100 kusů nebo jako za 300 ks?

Odpověď: Cena se v rámci jedné objednávky sčítá. Při tisku 3x100 ks vizitek tedy platí cena, které je v ceníku uvedena za tisk 300 ks. Stejně tak to platí i pro jakékoliv jiné počty.

Otázka 2:
V ceníku nemáte uvedeno, zda jsou vizitky barevné nebo černobílé.

Odpověď: Všechny vizitky tiskneme barevně, ceny uvedené v ceníku jsou za barevný tisk na křídový papír 300g.

Otázka 3:
Můžete mě vytisknout 15 kusů vizitek?

Odpověď: Minimální objednávka tisku vizitek je 50 kusů.

Otázka 4:
Na stránkách nabízíte tisk vizitek na matný křídový papír a další speciální papíry. Tisknete i na lesklý papír?

Odpověď: Na lesklý papír je možné tisknout, ale tento papír působí při stejné gramáži tenčí, proto standardně nabízíme a doporučujeme tisk na matný křídový papír. Přečtěte si také článek o papírech.

Otázka 5:
Chtěl bych vytisknout vizitky s lesklým hladkým povrchem. Nabízíte takový tisk?

Odpověď: Ano, jedná se o laminaci, kterou je možné udělat v lesklé nebo nebo matné variantě. S lesklou laminací je vizitka opravu hodně lesklá a vypadá dobře.

Otázka 6:
Jak dlouho trvá tisk vizitek a dodání kurýrem?

Odpověď: Tisk jsem schopni udělat i do druhého dnes, ale raději uvádíme termín výroby 2 dny, abychom měli malou rezervu v případě nějakých problémů. Dopravu zajišťuje společnost PPL a většinu zásilek doručí do 24 hodin od odeslání. Druhá možnost dopravy jsou osobní odběry v síti poboček.

Otázka 7:
Můžu si objednat vizitky z vlastního grafického návrhu a nebo musím vybírat jen z hotových šablon?

Odpověď: Tisknout samozřejmě můžeme i z vámi dodaných podkladů. Při tvorbě vlastního návrhu se ale raději podívejte na náš návod jak připravit vlastní podklady a čeho se vyvarovat.

Otázka 8:
Chtěl bych na vizitkách udělat kulaté rohy - nabízíte toto?

Odpověď: Kulaté rohy bohužel neděláme, umíme však různé další dokončovací úpravy viz. článek Úpravy hotových vizitek.

Otázka 9:
Když budu chtít nižší cenu než je uvedena v ceníku s tím, že moje vizitky přidáte k nějaké další zakázce, je to možné?

Odpověď: Než vizitky objednáte můžete oslovit své kolegy nebo kamarády a udělat jednu objednávku. Počty kusů se Vám potom sečtou a určitě ušetříte. Případně můžete sledovat pravidelně náš web, facebook nebo twitter a dozvíte se o všech slevových akcích, které pravidelně pořádáme.

Otázka 10:
Mám hotové firemní vizitky a potřebuji aby nové vizitky měly přesně stejné barvy - je možné barvy odladit podle vzorku?

Odpověď: Ano, barvy je možné odladit podle dodaného papírového vzorku vizitek nebo podle barevného vzorníku.. Není však možné ladit barvy podle návrhy na monitoru počítače, protože každý monitor je jinak barevně naladěn.

Otázka 11:
Potřeboval bych vizitky jiného rozměru, např. 10x10 cm, je to možné?

Odpověď: Ano, není problém udělat jakoukoliv velikost. Cena se pak počítám podle celkové plochy tiskoviny.

Máte dotaz? Potřebujete poradit?

telefonvolejte na 606 101 773 emailpište na info@tisk-vizitek.cz